Telia

Detta ingår i vårt avtal med Telia:

– Internet, hastighet 500/500 Mbit
– Telia TV-paket med ca 25 kanaler
– Telia TV Play som gör det möjligt att se kanalerna på smartphones, Ipads eller smart-TV, både i Sverige och utomlands
– Telias tvillingpaket
– Hjälp med installation av servicetekniker (1 gång per lägenhet)

TV-box och trådlös router erhålls genom enskild medlems avtal med Telia.

Är du ny inflyttad och ny medlem behöver du göra följande:

– Aktivera ditt konto för att få tillgång till de tjänster som ingår i föreningens gruppavtal med Telia via www.telia.se/aktivera eller via Telias kundtjänst 020-20 20 70
– Börja med att skriva din adress i fältet ”sök adress”
– Välj därefter rätt adress i rullistan
– Välj din lägenhet, de nummer som visas är ditt interna lägenhetsnummer (utan den första siffran) samt Skatteverkets lägenhetsnummer, båda står på lägenhetsdörren.
– Välj abonnemangen som ingår, eller ett utökat abonnemang om du vill, och signera med Bank-ID.

Det konto som du har aktiverat kallas Mitt Telia och här hittar du aktuella TV-koder, dessa behövs när du kopplar in ny TV-box, samt en sammanställning av dina tjänster.

När du flyttar från föreningen behöver du göra följande:

Ta kontakt med Telias kundtjänst 020-20 20 70 för att avaktivera din
router och TV-box.

Telia kommer då att skicka ut en försändelse så du kan returnera router
och TV-box till Telia. Eventuellt kommer Telia att välja att inte ta tillbaka
routern och boxen om de bedöms vara omoderna.

När den som står för abonnemanget flyttar från föreningen eller
avlider behöver du som är kvar göra följande:

Ta kontakt med Telias kundtjänst 020-20 20 70